ベネフィットとは。ECサイトに必要なもの

Date:2013.05.22

ネットショップを運営しているとベネフィットという言葉を耳にする機会があると思います。


商品が欲しいのではなく利益が欲しい

ではネットショップにとってのベネフィットとは何なのでしょうか。

ベネフィットを直訳すれば”利益”です。
訪問客にとっての利益。それがベネフィットです。

すなわち訪問客はその商品を欲しいのではなくてその商品から得られる利益が欲しいのです。

これは非常に重要な考え方なのでぜひ頭に入れておいてください。

でもそう言われても良く分かりづらいかも分かりません。
具体的に説明していきましょう。


ジャケットはかっこよく着たい

ジャケットの場合。
訪問客はジャケットが欲しいのではなくそのジャケットを着てかっこ良く街を歩きたいのです。
これがベネフィットです。

ではページ上でどう表現したら良いのか。
かっこ良く街を歩いている写真を掲載すべきだ。となるわけです。


ご飯は美味しく食べたい

お米の場合。
訪問客はお米が欲しいのではなく美味しいご飯が食べたいのです。
これがベネフィットです。

ではページ上でどう表現したら良いのか。
美味しそうにご飯をほおばっている写真を掲載すべきだ。となるわけです。


ベネフィット。ぜひ意識してください。
これを意識するとしないとでは出来上がるページは全くことなりますし
購買率も大きく異なります。