楽天トップページの存在意義 -リピーター戦略の肝-

Date:2013.05.17

楽天は商品ページが大事だとよく言われます。

この主張は理にかなっています。

楽天は商品単位のマーケティング


なぜならこれは楽天自体のマーケティング構造に寄ります。

楽天はショッピングモールなので訪問客が楽天市場全体のトップページから
検索をして商品を比較します。

その結果お店単位ではなく商品単位で訪問客は移動します。

楽天は商品単位のマーケティングとなるため入口が商品ページになります。
よって商品ページが重要なわけです。
商品ページから入ってきた訪問客にいかに購入してもらうかが重要なわけです。

トップページの意義はリピート戦略


ではそうなると楽天トップページの意義って何なんでしょう。

トップページをせっかくお金かけて作っても必要性がないのなら
全く無駄金だったということになります。

結論から言いますとトップページは必要です。
ですがそれは新規獲得のためではなくリピーターのためです。

新規顧客は商品ページしかほとんど閲覧しないですが
リピーターはトップページを見ます。

お店のことが好きなのでトップページに来て何か変化がないかを確認します。

そんなときに面白い企画だったり新しい商品だったりが紹介されていたら
興味をひかれ購入に結びつきます。

新規顧客1名を獲得するコストと比べてリピートしてもらうコストの方が一般的には安くつきます。

リピーター戦略の肝となるトップページ。
ぜひ整えてみてください。

関連するノウハウ

売上げ=アクセス人数×客単価×転換率|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.08.19
売上げ=アクセス人数×客単価×転換率

卸しの必要性|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.07.04
卸しの必要性

取扱商品の決め方|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.06.02
取扱商品の決め方

外部物流の活用法|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.04.17
外部物流の活用法

新規顧客の客単価アップを目指す!|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.04.05
新規顧客の客単価アップを目指す!

適正在庫の見極め方(コロナ禍編)|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.03.17
適正在庫の見極め方(コロナ禍編)

販売数アップのための着目点|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.03.03
販売数アップのための着目点

販売価格設定の基本概念|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.18
販売価格設定の基本概念

楽天データ分析を活用したEC戦略立案方法|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.02
楽天データ分析を活用したEC戦略立案方法

市場需要分析から考えるモールで戦略立案方法|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.02
市場需要分析から考えるモールで戦略立案方法

市場シェア分析で抑えておくべき4つのポイント|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.02
市場シェア分析で抑えておくべき4つのポイント

事業計画策定のための年間需要分析4つの視点|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.02
事業計画策定のための年間需要分析4つの視点

コロナ禍におけるトレンド前倒し需要|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.01.19
コロナ禍におけるトレンド前倒し需要

売りたい商品と売れている商品|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.01.02
売りたい商品と売れている商品

販売チャネルの優勢・劣勢の見極め方|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2020.11.03
販売チャネルの優勢・劣勢の見極め方