ecサイト制作の際に意識すべき信頼性

Date:2012.10.05

ネットショップにおいて信頼感を上げることは重要なことです。
結局のところインターネット上のホームページなので初めて訪れる人に信頼してもらう必要があります。

近年はネットショップに対する不安感も解消され購入への障壁は下がっているとはいえ
いまだに注文しても届かないといったショップも存在しますしまずそのショップが安心できるかどうかを考えるのは当然のことだと思います。

また参入者も増えてきている状況で同じ商品を複数のショップで扱っている状況になってきます。
仮に商品の金額が同じだったとしたらより信頼できるショップで買いたいというのが心情ではないでしょうか。

今回は信頼感を上げるための1つの方法としてプロのプロたる所以を見せるというものをあげさせていただきます。

プロのプロたる所以というのは小売店であれば良い商品を仕入れられることです。
仕入れに関するトピックを見せることで信頼につながります。

例えば鮮魚販売だとしたら市場に仕入れにいっている内容です。
こんな市場にこんな時間からこんな風に買い付けに行ってるから新鮮なんだ。という感じで。

メーカーの場合は工場だったり開発者の声だったりだと思います。

こういったプロのプロたる所以について1ページ特集ページを作ってあげるだけで信頼感が大きく変わると思います。

結構できていないショップが多いかと思いますので一度お試しください。