ecサイト制作の際に意識すべき信頼性

Date:2012.10.05

ネットショップにおいて信頼感を上げることは重要なことです。
結局のところインターネット上のホームページなので初めて訪れる人に信頼してもらう必要があります。

近年はネットショップに対する不安感も解消され購入への障壁は下がっているとはいえ
いまだに注文しても届かないといったショップも存在しますしまずそのショップが安心できるかどうかを考えるのは当然のことだと思います。

また参入者も増えてきている状況で同じ商品を複数のショップで扱っている状況になってきます。
仮に商品の金額が同じだったとしたらより信頼できるショップで買いたいというのが心情ではないでしょうか。

今回は信頼感を上げるための1つの方法としてプロのプロたる所以を見せるというものをあげさせていただきます。

プロのプロたる所以というのは小売店であれば良い商品を仕入れられることです。
仕入れに関するトピックを見せることで信頼につながります。

例えば鮮魚販売だとしたら市場に仕入れにいっている内容です。
こんな市場にこんな時間からこんな風に買い付けに行ってるから新鮮なんだ。という感じで。

メーカーの場合は工場だったり開発者の声だったりだと思います。

こういったプロのプロたる所以について1ページ特集ページを作ってあげるだけで信頼感が大きく変わると思います。

結構できていないショップが多いかと思いますので一度お試しください。

関連するノウハウ

外部物流の使い分け|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.09.19
外部物流の使い分け

夏季休暇中の販売戦略|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.08.03
夏季休暇中の販売戦略

売上アップの近道は『凡事徹底』の繰り返し|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.07.19
売上アップの近道は『凡事徹底』の繰り返し

納期の重要性|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.06.17
納期の重要性

外部物流の活用法|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.04.17
外部物流の活用法

新規顧客の客単価アップを目指す!|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.04.05
新規顧客の客単価アップを目指す!

適正在庫の見極め方(コロナ禍編)|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.03.17
適正在庫の見極め方(コロナ禍編)

販売数アップのための着目点|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.03.03
販売数アップのための着目点

販売価格設定の基本概念|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.18
販売価格設定の基本概念

ネットショップスタジオのEC収益化のアプローチの仕方|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.02.02
ネットショップスタジオのEC収益化のアプローチの仕方

売りたい商品と売れている商品|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2021.01.02
売りたい商品と売れている商品

サービス提供のボーダーライン|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2020.10.18
サービス提供のボーダーライン

売上げが下がった時に着目すべきこと|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2020.10.03
売上げが下がった時に着目すべきこと

楽天市場のリピート施策|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2020.09.19
楽天市場のリピート施策

広告の更新頻度|EC売上向上ノウハウ|ネットショップスタジオ
2020.07.18
広告の更新頻度