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ECの戦略立案について 楽天コンサルティングについて 楽天運営代行について

毎月目標を達成できるのは何故ですか?

一つは市場データを元にした現実的な目標設定があげられます。もう一つは現場のコミット力で、日次で売上推移をチェックして、目標に未達の場合は新たな施策を立案する。という流れを繰り返します。

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両社の役割分担はどうなっていますか?

御社は受注・物流と商品企画、情報の受け渡し等をご担当ください。弊社は戦略立案・事業計画策定・アクションプラン策定・アクションプラン実行と担当いたします。

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事業計画は作ってくれますか?

作ります。市場・競合などのビッグデータを元に作るので、客観性のある計画を作ることができます。

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どういう顧客が多いですか?

良い商品を持っているメーカー企業です。老舗・大手が多いですが、商品企画力の強いベンチャーメーカーも相性が良いです。

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今うちのサイトはどこが課題だと思いますか?

様々考えられますが、結構注力する商品が間違っていることが多いです。

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どういう担当をつけたら良いですか?

営業担当が良いと思います。数字にコミット力のあるタイプだと結果に繋がると思います。

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得意なジャンルはありますか?

食品の事例は多いですが、方法論は同じなので、特に得意ジャンルというわけではありません。

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ノウハウは社内に溜まりますか?

制作の技術的なノウハウは溜まりませんが、マーケティングのノウハウは溜まります。毎月レポートで結果ご報告しますので、是非ノウハウを蓄積していってください。

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ランディングページを作る際の構成などはやってくれますか?

構成→ライティング→デザインと弊社で対応します。撮影は別途実費となります。

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お願いしてからどれくらいで効果が表れますか?

商品戦略が課題の場合は1~3ヵ月で効果が出ます。一般的には6ヶ月~1年程度見ておいてください。

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1ヵ月の流れはどうなっていますか?

売上目標に対して施策を立てて実施。その結果をレポートにてご報告します。

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会社への説明のため、予算と施策を明確にしたい。サポートしてくれますか?

数値目標は根拠を持って示しますので、社内説明にご利用ください。毎月のレポートでも施策の報告をしますが、必要であれば内容のカスタマイズも行います。

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楽天と自社サイト、どちらに力を入れるべきですか?

両方重要だと思いますが、優先順位はつけてください。売上・利益を作る場としての楽天、顧客リストを獲得する場としての自社サイト。という位置づけだと思います。

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どういったモールに出店すれば良いですか?

楽天、amazon、yahoo!、自社サイトの4つで十分だと思います。

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楽天のイベントには乗った方が良いですか?

是非乗っかっていきましょう。但し商品に合った企画が必要です。結構労働力もかかるので、PDCAをしっかり回して、効果の高い企画を見つけ出す必要があります。